การตกเป็นผู้เสียหายจากอาชญากรรมขณะอยู่ในต่างประเทศ

ดูแลทรัพย์สินมีค่าของคุณ แจ้งเรื่องการถูกชิงทรัพย์ หรือ การใช้กำลังความรุนแรงกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ การตกเป็นผู้เสียหายจากการถูกชิงทรัพย์หรือถูกใช้กำลังความรุนแรง

ดูแลทรัพย์สินมีค่าของคุณ

การชิงทรัพย์และการล้วงกระเป๋าเกิดขึ้นได้เสมอในแหล่งท่องเที่ยวในหลาย ๆ ประเทศ กระเป๋าสตางค์ที่ใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกงด้านหลัง หรือ กระเป๋าถือที่แขวนไว้ที่เก้าอี้มักจะถูกขโมยไปได้ง่าย ให้นำเฉพาะของที่จำเป็นติดตัวไปและทิ้งของมีค่าไว้ในตู้นิรภัยในโรงแรม อย่าทิ้งเงินสดหรือหนังสือเดินทางไว้ในรถ ให้เก็บบัตรสำหรับชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งใบแยกจากของส่วนอื่น ระมัดระวังเป็นพิเศษขณะสัญจรเพียงลำพังในที่เปลี่ยวและมืด หลีกเลี่ยงพื้นที่ที่มีการชุมนุมประท้วง 

แจ้งเรื่องการถูกชิงทรัพย์ หรือ การใช้กำลังความรุนแรงกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ

แจ้งความที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดโดยเร็วที่สุด ในการขอหนังสือเดินทางใหม่ และ การติดต่อบริษัทประกันจำเป็นต้องใช้เอกสารการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ 

แจ้งบัตรธนาคารหรือบัตรเครดิต รวมทั้งโทรศัพท์มือถือสูญหาย

หากบัตรธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณสูญหาย ถูกขโมย หรือติดอยู่ในเครื่องกดเงินอัตโนมัติในต่างประเทศ ให้แจ้งธนาคารเพื่อทำการระงับการใช้งานของบัตรทันที 

หากโทรศัพท์มือถือ หรือซิมการ์ดของโทรศัพท์มือถือสูญหาย ให้ติดต่อกับศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือของคุณทันที 

ความช่วยเหลือจากบริษัทท่องเที่ยว หรือ สำนักงานตัวแทนทางการทูต 

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ให้ติดต่อบริษัทท่องเที่ยวของคุณ หรือ สำนักงานตัวแทนทางการทูตของฟินแลนด์ที่ใกล้ที่สุด (สถานเอกอัครราชทูต) หรือ สถานกงสุลกิตติมศักดิ์ หากในประเทศนั้น ๆ ไม่มีสำนักงานตัวแทนทางการทูตของฟินแลนด์ ให้ติดต่อสำนักงานตัวแทนทางการทูตของประเทศอื่นในเขต EU 

ในสถานการณ์ฉับพลัน หรือสถานการณ์วิกฤตที่กระทบกระเทือนจิตใจ (เช่น อุบัติเหตุ, การเสียชีวิตของบุคคลใกล้ชิด, การถูกชิงทรัพย์ หรือ ตกเป็นผู้เสียหายจากการใช้กำลังความรุนแรง) สามารถติดต่อ แผนกฉุกเฉินที่ครอบคลุมทั่วประเทศ  ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉินด้านสังคมและกรณีวิกฤตเมืองวานตา ตลอด 24 ชั่วโมง โทร. +358 9 839 24 005 หรือ ศูนย์บริการฉุกเฉินสำหรับผู้เสียหายจากอาชญากรรม

กรณีถูกข่มขืนในต่างประเทศ

หากคุณถูกข่มขืนในต่างประเทศ:

1. ให้ไปในสถานที่ที่ปลอดภัยและขอความช่วยเหลือ

2. รีบติดต่อพบแพทย์โดยทันที สิ่งที่สำคัญคือการเก็บหลักฐาน โดยจะต้องยังไม่ทำการชำระล้างหรือเปลี่ยนเสื้อผ้า เจ้าหน้าที่รักษาพยาบาลจะตรวจอาการบาดเจ็บของคุณ และให้คำแนะนำในการรักษา 

3. แจ้งความกับสถานีตำรวจท้องถิ่น อย่าลืมว่า ในบางประเทศนั้น ความสัมพันธ์นอกการสมรสถือเป็นสิ่งต้องห้าม อาจเกิดผลที่ตามมาคือ ผู้เสียหายจากการข่มขืนอาจตกเป็นผู้กระทำผิด หากคุณไม่แน่ใจเรื่องผลกระทบทางกฎหมาย ให้ติดต่อสำนักงานตัวแทนทางการทูตของฟินแลนด์ในต่างประเทศ หรือ ทนายความ  

4. ติดต่อขอความช่วยเหลือยามวิกฤต

  • คำแนะนำสำหรับผู้เสียหายจากการข่มขืน (เวปไซต์ของตำรวจ)
  • ศูนย์รับแจ้งกรณีฉุกเฉินทางด้านสังคมและกรณีวิกฤต (เมืองวานตา)
  • ศูนย์บริการฉุกเฉินสำหรับผู้เสียหายจากอาชญากรรม 
  • สำนักงานตัวแทนทางการทูต สามารถ
  • ให้ความช่วยเหลือแก่คุณเพื่อให้ได้รับการรักษาพยาบาล และให้คำปรึกษาเรื่องการแจ้งความ,
  • ให้รายละเอียดการติดต่อกับแพทย์ และ ทนายความท้องถิ่น,
  • ช่วยติดต่อญาติหรือเพื่อนของคุณในประเทศฟินแลนด์ ตามคำร้องขอของคุณ,
  • ให้รายละเอียดการติดต่อเพื่อขอรับบริการความช่วยเหลือกรณีวิกฤต และ
  • ห้ความช่วยเหลือในการจัดการเรื่องการเดินทางกลับบ้าน

หมายเหตุ:

การดำเนินคดีเกี่ยวกับคดีอาญา จะดำเนินการตามกฎหมายของประเทศที่เกิดเหตุ การสืบสวนคดีโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจจะใช้เวลาระยะหนึ่ง เมื่อคุณไม่อยู่ที่นั่นแล้ว ทนายสามารถเป็นตัวแทนของคุณได้ แต่อาจมีความจำเป็นต้องกลับมายังประเทศที่เกิดเหตุด้วยตนเองเพื่อเข้าร่วมการพิจารณาคดีในชั้นศาล

การยื่นคำร้องขอการชดใช้ค่าเสียหายไปยังหน่วยราชการของประเทศไทย

หากผู้เดินทางประสบอุบัติเหตุ หรือตกเป็นผู้เสียหายจากอาชญากรรม เขาหรือญาติของเขาสามารถยื่นขอการชดใช้ค่าเสียหายจากหน่วยราชการของประเทศไทยได้ โดยต้องยื่นเอกสารคำร้องภายในเวลา 30 วันนับจากวันเกิดเหตุ 

สามารถรับรายละเอียดเกี่ยวกับเอกสารที่จำเป็น ได้จากหน่วยราชการที่มีอำนาจ: 

สำนักงานแก้ไขปัญหาการหลอกลวง และช่วยเหลือนักท่องเที่ยว, กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา, ประเทศไทย

โทร. +66-2- 3560650, โทรสาร +66-2-3560655

อีเมล [email protected]

ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ กรุงเทพฯ มีศูนย์สำหรับช่วยเหลือนักท่องเที่ยว คือ Tourist Assistance Center, โทร. +66-2-134-4077, เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง

สถานเอกอัครราชทูตไม่สามารถแนะนำสำนักทนายความเฉพาะที่ใดที่หนึ่งให้ได้ แต่ให้ดูรายชื่อสำนักทนายความภาษาอังกฤษในประเทศไทยจากเวปไซต์ของสถานเอกอัครราชทูตอังกฤษประจำกรุงเทพฯ 

Korvaushakemus Thaimaan viranomaisille

Jos matkailija joutuu onnettomuuden tai rikoksen uhriksi, hän tai hänen omaisensa voivat hakea korvausta Thaimaan viranomaisilta. Hakemus tulee jättää 30 päivän kuluessa tapahtuneesta.

Lisätietoja asiakirjavaatimuksista saat toimivaltaiselta viranomaiselta:

Bureau of Prevention and Assistance in Tourist Fraud, Ministry of Tourism and Sports, Thailand
Puh. +66-2- 3560650, fax +66-2-3560655
Sähköposti [email protected]

Bangkokin Suvarnabhumin lentokentällä matkailijoita avustaa Tourist Assistance Center, puh. +66-2-134-4077, avoinna 24 tuntia vuorokaudessa.

Suurlähetystö ei voi suositella tiettyä asianajotoimistoa, vaan viittaa Iso-Britannian Bangkokin-suurlähetystön verkkosivuilla olevaan luetteloon englanninkielistä asianajotoimistoista Thaimaassa.