Tukholman-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Passi-, kansalaisuus- ja notaariasioissa asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Jokaista asiakasta varten tulee varata oma, erillinen aika. Esim. kolmihenkiselle perheelle on varattava kolme aikaa. Tee ajanvaraus.(Linkki toiselle verkkosivustolle)

Asiakaspalvelumme on ruuhkautunut ja aikoja on saatavana rajoitetusti. Jos et pääse tulemaan sovittuna aikana, PERU aikasi ajoissa. Kaikki vapaat ajat (myös peruutusajat) näkyvät varausjärjestelmässä, jota voit seurata itse. Uusia aikoja avautuu päivittäin. Emme valitettavasti voi vastata ajanvarausta koskeviin tiedusteluihin.

Ennen yhteydenottoasi tai käyntiäsi, käy suurlähetystön (avautuu uuteen ikkunaan)ja ulkoministeriön (Linkki toiselle verkkosivustolle) (avautuu uuteen ikkunaan)verkkosivuilla, joista saat vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Maahantulo- ja rajanylityskysymyksiin vastaa Suomen rajavartiolaitos(Linkki toiselle verkkosivustolle).

Suomen kansalaisena(Linkki toiselle verkkosivustolle) voit matkustaa Suomeen ilman passia tai henkilökorttia, sinun tulee kuitenkin pystyä todistamaan henkilöllisyytesi. Kansalaisuutesi voit todistaa tarvittaessa DVV:ltä(Linkki toiselle verkkosivustolle) tilattavalla virkatodistuksella.

Ota konsulaattiin ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse: [email protected]

Huomioi suurlähetystön poikkeusaukioloajat. (avautuu uuteen ikkunaan)

Visas and passports, contact: [email protected]

The reception and processing of Schengenvisa applications has been suspended until further notice. Residence permit applications can be accepted in a limited manner. More information: Ministry for Foreign Affairs(Linkki toiselle verkkosivustolle) (avautuu uuteen ikkunaan) and The Embassy of Finland in Stockholm (avautuu uuteen ikkunaan).