Tukholman-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

KONSULAATIN ASIAKASPALVELU

Puhelin- ja sähköpostitiedustelut

Puhelinvaihteemme ja konsulaatin asiakaspalvelu on ruuhkautunut. Lue ennen yhteydenottoasi suurlähetystön ja ulkoministeriön kotisivuilla julkaistut uutiset sekä sosiaalisen median kanavien päivityksemme, joista saat vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin.

Maahantulo- ja rajanylityskysymykset tulee esittää suoraan rajavartiolaitokselle, lue ensin Ajankohtaiset ohjeet rajavartiolaitoksen verkkosivuilta.

Ota konsulaattiin ensisijaisesti yhteyttä sähköpostitse: [email protected]

Jos asiasi on kiireellinen, mm. passi- tai kansalaisuusasiat, voit ottaa konsulaattiin yhteyttä puhelimitse ma–pe klo 9–12: +46 8 676 6700.

Koronaviruksen aiheuttaman poikkeustilanteen vuoksi otamme asiakkaita vastaan ainoastaan ajanvarauksella.

Varaa aika asiakaspalveluun tästä. Huom! Yksi ajanvaraus/henkilö eli jokaisen asiakkaan pitää varata oma aika. Tämä koskee myös lapsia.

Huomioi suurlähetystön poikkeusaukioloajat.

Visas and passports

The reception and processing of ordinary visa and residence permit applications has been suspended until further notice. More information: Ministry for Foreign Affairs and The Embassy of Finland in Stockholm