Edustuston asiakaspalvelu
 

Varotoimenpiteenä koronaviruksen (COVID-19) leviämisen estämiseksi palvelemme Suomen Tokion-suurlähetystössä toistaiseksi ainoastaan asiakaskäyntiajan etukäteen varanneita asiakkaita seuraavissa asioissa:

- passit ja henkilöllisyystodistukset
- notaariasiat
- työnteon perusteella haettava oleskelulupa, ei kuitenkaan kausityö
- perhesiteen perusteella haettava oleskelulupa 
- opiskelun perusteella haettava oleskelulupa mikäli lähiopetus alkaa syksyllä 2020

Muiden oleskelulupa- ja Schengen-viisumiasioiden käsittely on edelleen keskeytetty.

Varaa asiakaskäyntiaika sähköpostitse. Liitä sähköpostiin seuraavat tiedot:
- nimi
- sähköposti ja puhelinnumero
- toivottu päivä ja kellonaika (useampi vaihtoehto)
- asia: passi/henkilöllisyystodistus, notaariasia, oleskelulupa (työ, perhe, opiskelu)
- mikäli haet opiskelijan oleskelulupaa liitä sähköpostiin oppilaitoksen todistus lähiopetuksen alkamisesta syksyllä 2020

Lähetä sähköposti osoitteeseen: [email protected]


Asiakaspalvelun aukioloajat
maanantai - perjantai 10.00 – 12.00 ja 13.00 – 15.00

Poikkeavat aukioloajat

Tiedustelut 
[email protected]
Puh. 03 5447 6000