Kundservice
Vad beträffar frågor rörande resor och frågor om COVID-19
vänligast vänd er till våra sidor som behandlar dessa frågor. För ytterligare råd om coronaviruset och hur man skall skydda sig mot viruset vänligast bekanta er med den information som finns på
www.health.gov.au. Följ de råd och krav som ges för sjukdomsfall och självkarantän.
Svar på de flesta frågorna finns på ambassadens internetsidor. Ambassaden är stängt på
helgdagar.
Tidsbokning
Finland ambassad har inskränkt sin konsulära service som en följd av begränsningar rörande Finlands gränstrafik. På basis av utrikesministeriets råd är enbart vår reguljära pass betjäning och följande begränsade uppehållstillstånds betjäning öppen:
- Arbetstillstånd i Finland (med undantag av arbetstillstånd för säsongarbete)
- Tillstånd att flytta till Finland av familjeorsaker.
Tidsbeställning är obligatorisk. Ni kan boka tid via nätet. Alla andra uppehållstillstånds ansökningar inkluderat Schengen visum ansökningar är tillsvidare suspenderade.
Förfrågningar
Telefon
Måndag - Torsdag (13.00 - 15.00)
Tel. +61 262 733 800
I en nödsituation ska du ta kontakt med ifrågavarande lands räddningsmyndigheter. Om du behöver konsulär hjälp, ta kontakt med Finlands ambassad i Canberra eller med utrikesministeriet i Helsingfors. Utrikesministeriets jour betjänar dygnet runt årets alla dagar.