Asiakaspalvelu

Yleisimpiin koronavirukseen ja matkustamiseen liittyviin kysymyksiin on vastattu täällä. Enemmän tietoa varotoimenpiteistä löydät Australian terveysviranomaisilta(Linkki toiselle web-sivustolle.). Pyydämme noudattamaan tarkasti ohjeita lääkärin vastaanotolle hakeutumisesta sekä omaehtoisesta karanteenista.
Vastaukset yleisimpiin asiakastiedusteluihin löydät edustuston sivustolta. Poikkeusaukioloajat-sivustolta näet minä päivinä Suomen suurlähetystö Australiassa on suljettu.
 

Ajanvaraukset

Suomen suurlähetystön asiakaspalvelua on saatavilla vain ajanvarauksella. Voit varata ajan netissä(Linkki toiselle web-sivustolle.)

Tiedustelut

Puhelin

Maanantai – Torstai (13.00-15.00)

Puh. +61 262 733 800(Linkki toiselle web-sivustolle.) (kielivalinnan jälkeen paina 2)

Sähköposti

[email protected]

Hätätapauksessa ota ensin yhteys paikallisiin pelastusviranomaisiin. Tarvitessasi konsulipalveluja ota yhteys suurlähetystöön aukioloaikoina tai soita Ulkoasiainministeriön 24/7-päivystykseen(Linkki toiselle web-sivustolle.). Palvelu on auki ympäri vuoden.