Auttavia puhelimia ja chatteja Isossa-Britanniassa ja Suomessa
Koronaepidemia herättää kysymyksiä ja voi aiheuttaa epävarmuutta ja monenlaista huolta. Keskustelu- ja kriisiapua, tukea ja neuvontaa saa monesti puhelimitse tai vaikkapa chatin kautta. Kokosimme tähän artikkeliin auttavien linjojen yhteystietoja Isossa-Britanniassa ja Suomessa.
Neuvontaa Isossa-Britanniassa
Neuvontaa koronavirukseen liittyen
- Ensisijaiset yhteydenotot NHS online -palvelun kautta.
Neuvonta muissa kuin koronavirukseen liittyvissä tapauksissa
- NHS -verkkosivut
- Kiireellisissä tapauksissa NHS Online Service.
- Soita numeroon 111 tai omaan lääkärikeskukseen ainoastaan, jos et saa apua verkkosivun kautta.
- Hätätapauksissa soita numeroon 999.
Muita hyödyllisiä numeroita
- Apua ahdistuneisuuteen, masennukseen ja epätoivoon: www.samaritans.co.uk, puh. 116 123 (ilmainen, 24/7)
- Apua yksinäisyyteen www.mind.org.uk, puh. 0300 123 3393 (ma–pe 9–18, kiinni pyhäpäivinä).
- Nuorille apua masennukseen, yksinäisyyteen ja ahdistuneisuuteen: www.youngminds.co.uk. Lähetä tekstiviesti numeroon 85258 (24/7).
- Perheväkivaltaneuvonta www.nationaldahelpoline.org.uk, puh. 0808 2000 247 (ilmainen, 24/7)
NHS -verkkosivuilta löytyy lisää kontaktitietoja organisaatioista, jotka antavat apua erilaisiin elämäntilanteisiin.
Lontoon Merimieskirkko
Jos haluat jutteluseuraa ja henkistä tukea suomeksi, voit olla yhteydessä Lontoon Merimieskirkkoon. Siellä auttavat:
- Sosiaalikuraattori Hanna Lindholm puh. +44 7973 224 258 [email protected]
- Sosiaalikuraattori Salla Korteniemi puh. +44 7398 688 819 [email protected]
- Johtaja Marjaana Härkönen puh. +44 7976 521 105 [email protected]
Sallan kautta saat myös yhteyden ystäväverkostoon. Alueellasi saattaa olla joku suomalainen kenestä saat juttuseuraa!
Neuvontaa Suomessa
Tietoa koronaviruksesta puhelimitse ja chatissa
Kansallinen puhelinneuvonta puh. +358 295 535 535 palvelee yleisissä koronavirukseen liittyvissä kysymyksissä arkisin klo 8–21 ja lauantaisin klo 9–15. Numerosta ei saa terveysneuvontaa. Ensisijaisesti henkilöille, jotka eivät voi hakea tietoa internetistä. Myös chat-palvelu.
Terveysneuvontaa tai -ohjausta
- Oma terveysasema antaa yleistä terveysneuvontaa.
- Akuuteissa oireissa ota yhteyttä oman alueen terveydenhuollon päivystykseen.
- Niillä alueilla, joilla Päivystysapu (puh. +358 116117) ei ole vielä käytössä, ota yhteyttä oman alueesi päivystyksen numeroon.
- Henkeä uhkaavassa hätätilanteessa soita aina hätänumeroon 112.
Valtakunnalliset auttavat puhelimet: Kuinka huolehtia jaksamisesta ja mielenterveydestä koronakriisin aikaan?
Suomen Mielenterveys ry
Kriisipuhelin:
- suomeksi, puh. +358 9 2525 0111.
- ruotsiksi, puh. +358 9 2525 0112 – auki 20 tuntia arkisin (ma–pe)
- arabiaksi ja englanniksi, puh. +358 9 2525 0113 – auki 20 tuntia arkisin (ma–to)
Sekasin-chat ma–pe klo 09–24 sekä la–su 15–24.
Kirkko
www.kirkonkeskusteluapua.fi
Palveleva puhelin +358 400 221180, joka ilta klo 18–24.
Chat ma–pe klo 12–20. Myös sähköpostiviestit ja kirjeen kirjoittaminen mahdollisia.
Mannerheimin Lastensuojeluliitto
Lasten ja nuorten puhelin, puh. +358 116 111, ma–pe klo 14–20 ja la–su klo 17–20. Myös chat.
Vanhempainpuhelin, puh. +358 800 92277, ma klo 10–13 ja 17–20, ti 10–13 ja 17–20, ke 10–13 ja to 14–20.
Miten puhua lapsen kanssa koronaviruksesta
- Unicef Suomi: Miten puhua lapsen kanssa koronaviruksesta? 8 vinkkiä
- Mannerheimin Lastensuojeluliitto (MLL): Lapset puhuvat koronasta, mitä aikuinen voi tehdä?
- Tubettaja Roni Bäck: Roni Bäckin YouTube-videolla koronaviruksesta kertovat opetusministeri Li Andersson ja lääkäri Anni Saukkola.
Apua väkivaltaan
Lähisuhdeväkivalta saattaa lisääntyä, kun ihmiset viettävät aikaa tavallista enemmän kotona.
- Nollalinja, puh. +358 80 005 005. Sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset kuuntelevat, tukevat ja neuvovat suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi ympäri vuorokauden. www.nollalinja.fi
- Turvakotien yhteystiedot Suomessa