Robo de dinero

Tarjetas bancarias

Si ha extraviado, le han robado o ha dejado olvidada en el cajero una tarjeta de débito o crédito, deberá informar inmediatamente al servicio de suspensión de su banco.

Transferencias de dinero al extranjero

Tiene que solicitar un depósito en su propia cuenta bancaria, o pedir un envío de dinero al extranjero de un amigo o familiar. También se puede hacer el envío desde su propia cuenta a la cuenta del Ministerio de Asuntos Exteriores. La representación diplomática puede considerar pagar el viaje de vuelta con un compromiso de reembolso sólo en casos muy excepcionales.

Por lo general, puede sacar dinero en el extranjero con su tarjeta de crédito o débito si alguien transfiere dinero a su cuenta finlandesa.

En caso de necesidad, pida a un amigo o familiar que esté en Finlandia que le transfiera dinero al extranjero, por ejemplo, mediante las siguientes empresas

• Western Union (Enlace a otro sitio web.) (Abre una nueva ventana)
• Forex (Enlace a otro sitio web.) (Abre una nueva ventana)
• MoneyGram(Enlace a otro sitio web.) (Abre una nueva ventana)
• Tavex (Enlace a otro sitio web.) (Abre una nueva ventana)

El receptor del envío de dinero deberá acreditar su identidad mediante algún documento oficial de identificación (como un pasaporte) en el momento de recoger el dinero.

El consulado no ofrece viajes gratuitos de vuelta a casa

Si está en una situación de crisis y necesita dinero para el viaje de vuelta a Finlandia, si no consigue obtenerlo por las vías anteriormente mencionadas, en situaciones especiales la representación diplomática puede ayudarle con una transferencia monetaria (+ 40 euros por gastos de comisión) de su propia cuenta a la cuenta del Ministerio de Asuntos Exteriores. El depositante también puede ser otra persona designada por usted.  El dinero no puede ser entregado hasta que la transferencia haya llegado a la cuenta del Ministerio. Si la situación de desamparo durante una estancia temporal en el extranjero se ha producido por un delito, una enfermedad grave u otro motivo equiparable, y no es posible obtener un ingreso, la representación diplomática puede considerar, de forma extraordinaria, conceder una ayuda para el viaje de vuelta a casa en el medio de transporte más económico. Para ello, será necesario firmar un compromiso de reembolso. En aquellos casos, en los cuales la asistencia no se pueda prestar con un depósito realizado desde la cuenta del cliente o efectuado por una persona allegada, el Ministerio de Asuntos Exteriores cobrará una tasa de comisión de 150 euros por la asistencia económica para el viaje de repatriación que requiera una aclaración más amplia.

La asistencia prestada contra un compromiso de reembolso es cobrable vía apremio sin una resolución por separado.

Decreto 930/2023 del Ministerio de Asuntos Exteriores sobre pagos realizados por el servicio diplomático, vigencia 1.9. – 31.12.2023.