Moskovan-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Hätätapauksissa ottakaa yhteys ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 (24/7) tai [email protected].

Suurlähetystön puhelinasiakaspalvelu palvelee numerossa +7 495 787 4174 arkisin klo 10-12 ja 13-16.

Pyydämme ottamaan yhteyttä ensisijaisesti sähköpostilla osoitteeseen: [email protected]

Suurlähetystön konsuliosasto palvelee ainoastaan ajanvarauksella arkisin virka-aikaan. Ajanvarauksen voi tehdä sähköpostitse [email protected].

Suurlähetystön viisumiyksikkö palvelee ainoastaan ajanvarauksella arkisin virka-aikaan. Ajanvarauksen voi tehdä sähköpostitse [email protected].

Katso poikkeukselliset aukioloajat.

Viisumi- ja oleskelulupatiedustelut ainoastaan sähköpostitse [email protected].

Ajanvaraus viisumiasioita varten(Linkki toiselle web-sivustolle.) (viisumikekus VFS Global)

Ajavaraus oleskelulupa-asioita varten(Linkki toiselle web-sivustolle.) (viisumikeskus VFS Global)

Mikäli haet oleskelulupaa paluumuuton perusteella, katso lisätietoja Maahanmuuttoviraston sivuilta(Linkki toiselle web-sivustolle.).