Medborgarrådgivning hjälper dig hitta offentlig service
Den nya webbtjänsten Medborgarrådgivning styr dig till rätt myndighets tjänster, hjälper i användningen av e-tjänster och svarar på allmänna frågor om offentlig service.
Medborgarrådgivningen hjälper medborgare att hitta den myndighet som handhar deras ärende och erbjuder stöd i elektronisk ärendehantering. Medborgarrådgivningen svarar också på allmänna frågor om offentlig service.
Man kan inte lämna in handlingar eller inleda ärenden via tjänsten, utan den guidar dig till rätt myndighet. Medborgarrådgivningen förmedlar inte heller telefonsamtal.
Man kan kontakta Medborgarrådgivningen per telefon, e-post eller på en elektronisk blankett. Telefonrådgivningen betjänar från måndag till fredag kl. 8–21 och på lördagar 9–15, finsk tid. Vi betjänar på finska, svenska och engelska.
För samtal och sms debiteras avgift för lokalsamtal, mobilsamtal eller sms enligt din egen operatörs priser. Själva tjänsten är gratis.