Finlands ambassad, Astana

Kundservice

Ambassadens telefonkundtjänst nås på numret +7 717 244 2121 under vardagar kl. 10–12 och 13–16.

Vi ber er att i första hand kontakta oss per e‑post på [email protected].

Kundtjänst vid ambassaden är tillgänglig endast enligt tidsbokning. Tid till kundtjänst kan bokas per e‑post på [email protected].

Uppehållstillstånd

I Kazakstan accepteras ansökningar om uppehållstillstånd vid Astana visumcenter från medborgare i Kazakstan, Uzbekistan, Kirgizistan och Tadzjikistan. Instruktioner för att boka tid finns på https://services.vfsglobal.com/kaz/en/frp/book-an-appointment

Visum

Finlands ambassad i Astana behandlar visumansökningar från medborgare i Kazakstan, Kirgizistan och Uzbekistan.

Visumansökningar från medborgare i Kazakstan accepteras på Finlands visumansökningscenter i Astana eller Almaty.

Visumansökningar från medborgare i Kirgizistan accepteras på Finlands visumansökningscenter i Bishkek.

Visumansökningar från medborgare i Uzbekistan accepteras på Finlands visumansökningscenter i Tasjkent.

Använd krypterad e-post om ditt e-postmeddelande innehåller personuppgifter som ska skyddas.

Avvikande öppettider

Finlands ambassad kommer att vara stängd 2026 på följande helgdagar:

  • 1.1.2026 Nyårsdagen
  • 6.1.2026 Trettondedag jul
  • 23.-24.3.2026 Nauryz
  • 3.4.2026 Långfredag
  • 6.4.2026 Annandag påsk
  • 1.5.2026 Första maj
  • 14.5.2026 Kristi himmelsfärdsdag
  • 27.5.2026 Eid al-Adha
  • 19.6.2026 Midsommarafton
  • 6.7.2026 Huvudstadens dag (Astana)
  • 26.10.2026 Republikens dag i Kazakstan 
  • 24.12.2026 Julafton
  • 25.12.2026 Juldagen

Jour

När ambassaden inte har öppet kan du i nödfall kontakta utrikesministeriets konsulära jour: tfn +358 9 1605 5555 eller e-post [email protected]. Inte frågor om visum, visumärenden är inte akuta frågor som kräver behandling under jourtid. Samtalen spelas in.

E-post

Använd krypterad e-post om ditt e-postmeddelande innehåller personuppgifter som ska skyddas.

Telefonväxel

  • +7 717 244 2121

Fax

  • +7 717 244 2116

Postadress

Embassy of Finland
12 Samal Microdistrict
Astana Tower Business Center
17th floor
ASTANA 010000
KAZAKHSTAN

Besöksadress

Astana Tower, 17th floor
12 Samal Microdistrict
ASTANA Z10F1M5
KAZAKHSTAN

Läge på kartan

E-fakturor

EDI-kod: 0037024597393335

Webbplats

Personal

Janne Heiskanen
Beskickningschef
CV
Linda Kärkkäinen
Ställföreträdande beskickningschef
Jonni Heikkinen
Ansvarig för konsulärtjänster och administration
Eija Elagin
Konsul
Antti Luukkonen
Tullens kontaktperson
Indira Yerzhumanova
Protokollkoordinator
Madina Sanatova
Samordnare
Altynay Kozhayeva
Assistent, konsulärtjänster
Alexander Ivanov
Expeditionstjänster
Diana Sadykova
Assistent, konsulärtjänster
Karashash Dyusembayeva
Närings- och hushållspersonal
Alina Mäkinen
Praktikant

E-postadresserna är av följande slag: fö[email protected]. Skandinaviska bokstäver ersätts på följande sätt: ä=a, ö=o, å=a.

Verksamhetsområde