Asiakaspalvelu ja poikkeavat aukioloajat

Suurlähetystön puhelinvaihde on suljettuna päivittäin ruokatunnin ajan klo 12-13.

Oleskelulupa-asiat:

Maanantaista perjantaihin klo 10.00 - 12.00

Varaa asiakaspalveluaika ennen asioimista edustustossa puhelimitse +7 717 244 2121 tai sähköpostitse: [email protected]

Hätätilanteet:

Hätätilanteissa Suomen kansalainen voi soittaa virka-aikana (ma – pe klo 9.00 – 17.00) Suomen Nur-Sultanin suurlähetystön numeroon +7 7172 44 21 21 tai iltaisin ja viikonloppuisin ulkoministeriön päivystyspuhelimeen +358 (0)9 1605 5555.

Suomen suurlähetystö on suljettuna v. 2020 seuraavina juhlapäivinä

1.1. Uudenvuoden päivä

6.1. Loppiainen

20.-24.3.  Nauruz, Kazakstan

10.4. Pitkäperjantai

13.4. 2. Pääsiäissunnuntai

1.5. Vappu

7.5. Defender’s Day, Kazakstan

11.5. Victory Day, Kazakstan

19.6. Juhannusaatto

6.7. Capital Day, Kazakstan

31.7. Kurban Ait, Kazakstan

31.8. Consitution Day, Kazakstan

24.12. Jouluaatto

25.12. Joulupäivä