Asiakaspalvelu vain ajanvarauksella. Asiakaspalveluun voi varata ajan sähköpostitse: [email protected]
Hätätilanteet:
Hätätilanteissa Suomen kansalainen voi soittaa ulkoministeriön päivystyspuhelimeen +358 (0)9 1605 5555.
Oleskeluluvat
Kazakstanissa oleskelulupahakemukset otetaan vastaan Astanan viisumikeskuksessa Kazakstanin, Uzbekistanin, Kirgisian ja Tadjikistanin kansalaisilta. Ohjeet ajanvaraukseen löytyvät osoitteessa https://services.vfsglobal.com/kaz/en/frp/book-an-appointment
Viisumit
Kazakstanissa Schengen viisumihakemukset käsitellään Suomen suurlähetystössä Astanassa.
Kaikkien hakijoiden on jätettävä hakemuksensa Suomen viisumikeskuksessa(Linkki toiselle web-sivustolle.) Astanassa tai Almatyssä.