Le Directeur régional de Business Finland en visite à Paris

Harri Lanning, vice-président exécutif Europe de l’Ouest de Business Finland, a visité Paris au mois de juin. Auparavant, Lanning travaillait pour Finpro, l'organisation de promotion des exportations finlandaises, et dirige maintenant depuis trois ans les opérations de Business Finland en Europe de l'Ouest. Business Finland fait partie du réseau Team Finland, qui regroupe tous les services publics destinés à l'internationalisation des entreprises finlandaises.

L'export est une activité que Lanning connait personnellement, car avant sa carrière chez Finpro et chez Business Finland, Lanning a été un entrepreneur pendant une décennie.

En Europe de l'Ouest, dix équipes de Business Finland (BF) travaillent sous la direction de Lanning. Ces équipes sont situées dans les capitales telles que Stockholm, Oslo, Copenhague, Berlin, Munich, Vienne, Paris, Bruxelles, Madrid et Londres.

En 2019, le renforcement du réseau Business Finland en Europe de l’Ouest et les nouveaux recrutements ont eu un impact dans le travail quotidien de Lanning. « Il y a eu beaucoup de déplacements, car la gestion ne peut être faite à distance. », dit Lanning.

L'Europe est une région très diversifiée

En Europe occidentale, Business Finland a pour objectif de promouvoir les exportations des petites et moyennes entreprises ainsi que de faire de la Finlande la destination la plus attrayante pour les investissement et pour le tourisme dans les pays nordiques. Cela se reflète dans le travail quotidien des équipes BF de différentes manières.

Les équipes BF se focalisent à attirer des investissements, promouvoir les opérations commerciales et les exportations, porter assistance aux entreprises finlandaises à l'étranger et accroître les flux touristiques vers la Finlande. Il existe également des projets de coopération en matière d’innovation. Pour une meilleure efficacité, les activités se déroulent dans des réseaux.

Le pays cible et son environnement opérationnel définissent fortement le quotidien des équipes BF.

"L'Europe n'est pas une région homogène, mais chaque pays a ses propres caractéristiques", souligne Lanning. Les différences dans la culture entrepreneuriale peuvent être importantes même à l’intérieur des pays, lorsque l'on se déplace sur l'axe nord-sud. "Cela est significatif pour les petites et moyennes entreprises finlandaises qui souhaitent s’installer dans le pays."

Du point de vue des affaires et des opérations, il est important de connaître la culture d'entreprise du pays cible.

« La compréhension des particularités locales est une chose que nos équipes sur place doivent connaître. C'est la valeur ajoutée que nous pouvons donner en particulier aux entreprises. Conseiller et orienter les entreprises dans les questions culturelles est un autre domaine très important dans lequel Business Finland peut aider les PME. »

La clé est de trouver les bons contacts

En France Visit Finland, qui fait partie de Business Finland, se concentre à accroître le tourisme depuis la France vers la Finlande. Un autre objectif important de BF en France consiste à renforcer les exportations finlandaises et à aider les PME finlandaises à entrer sur le marché français.

Des domaines où la Finlande a de l'expertise particulière incluent l'économie circulaire du côté de l'énergie et l'intelligence artificielle du côté numérique. Les personnes qui travaillent avec les programmes liés à l'industrie alimentaire et la gastronomie finlandaises observent également que ces secteurs ont beaucoup de potentiel en France. Toutefois, exporter à l'étranger n'est jamais très simple.

« Lorsqu'une entreprise finlandaise vient en France, par exemple, le plus gros défi consiste souvent à trouver des contacts fiables et compétents. Que vous recherchiez un distributeur, un agent, un spécialiste du secteur ou un consultant pour vous aider dans votre installation en France ou dans les études de marché, la première des priorités est de trouver les contacts les plus fiables et les plus performants. »

Les fonctions les plus importantes du réseau BF consistent à rechercher des opportunités commerciales pour les entreprises finlandaises, ainsi qu’à les guider sur le marché cible et les orienter sur les éléments qu’elles doivent présenter aux contacts locaux identifiés par les équipes BF. Les équipes BF aident également à trouver des contacts et à résoudre des problèmes pratiques.

Conseils d'internationalisation pour les PME

Pour les entreprises finlandaises à la recherche de marchés étrangers, Lanning donne quatre conseils pratiques :

  1. Contactez votre équipe Team Finland sur place ou Business Finland en Finlande.
  2. Quel que soit le marché vous ciblez, il est important que le travail de base soit fait. Cela signifie que l'entreprise a précisément et pour de bonnes raisons choisi la France ou une autre région et qu'elle dispose d'un bon plan d'action et de ressources suffisantes pour l'élargissement.
  3. N'oubliez pas qu'il faut de l'énergie et du temps pour trouver et sélectionner les partenaires appropriés. Si vous choisissez un mauvais partenaire, cela vous fera perdre beaucoup de temps et d'argent.
  4. Informez-vous sur la culture d'entreprise et les méthodes de travail locales. Suivez le proverbe « quand à Rome, faites comme les romains » .

Texte : Roosa Käsmä, stagiaire, Ambassade de Finlande à Paris

Photo : Pia Setälä