Migrationsverkets e-tjänst är nu Enter Finland
Migrationsverkets e-tjänst har förnyats. E-tjänsten har nu ett nytt namn: Enter Finland. Ansök-ningar i den gamla tjänsten som redan behandlas har automatiskt överförts till den nya tjänsten.
Bekanta dig med den nya tjänsten på adressen: https://enterfinland.fi/(Länk till en annan webbplats.).
Enter Finland är klarare och lättare att använda
Enter Finland har utformats tillsammans med våra kunder. Tjänsten har gjorts så tydlig och lätt att använda som möjligt.
När du har valt typ av ansökan leder tjänsten dig vidare steg för steg, talar om hur mycket av an-sökan du redan fyllt i och vad som ännu saknas.
Varför finns det skäl att göra en elektronisk ansökan?
Den elektroniska ansökningen är förmånlig eftersom hanteringskostnaderna för en ansökan är lägre än för en pappersansökan. När du skickat din ansökan elektroniskt kan du följa hur din an-sökan framskrider via ditt eget användarkonto på Enter Finland. Om det krävs tilläggsutredningar för din ansökan skickas begäran till dig via tjänsten.
Hanteringen av de elektroniska ansökningarna är snabbare än av pappersansökningarna vilket gör att du får svaret snabbare. Du får ett meddelande när beslutet tagits och du kan titta på beslutet i tjänsten.
Kom ihåg att besöka en beskickning
Efter att du lämnat din anmälan i tjänsten Enter Finland ska du besöka en valfri beskickning inom en månad för att styrka din identitet och visa upp de bilagor i original som krävs för ansökan. Kon-trollera på beskickningens webbplats om du måste reservera tid för besöket.
Om du ansökt om uppehållstillstånd ska du komma ihåg att ta med dig ditt passfotografi. Om du inte går och styrker din identitet förkastas din ansökan, det vill säga tillstånd beviljas inte. Behand-lingsavgiften betalas inte tillbaka.
Om du har tekniska problem som gäller den nya tjänsten kan du skicka e-post till adressen [email protected].
Migrationsverkets eller beskickningarnas kundtjänst kan inte hjälpa dig med tekniska problem som gäller e-tjänsten.
Om du har allmänna frågor om ansökningar kan du bekanta dig med anvisningarna på Migrat-ionsverkets webbplats eller ringa vår kundtjänst precis som tidigare.
Skicka oss respons om vår nya tjänst
Eftersom tjänsten är helt ny utvecklar vi den kontinuerligt i samarbete med kunderna. Du medde-lar väl oss direkt om du observerar problem i tjänsten eller om du har ett förslag till förbättring. Respons kan du skicka till adressen [email protected].
En artikelserie talar om hur tjänsten förnyades
Migrationsverket har publicerat en artikelserie med närmare information om hur tjänsten förnya-des och vem som har skapat den.
- Del 1 Kunderna hjälper att utveckla en ny e-tjänst(Länk till en annan webbplats.) (Öppnar nytt fönster)
- Del 2 "Jag önskar att denna tjänst varit i bruk när jag ansökte om uppehållstillstånd"(Länk till en annan webbplats.) (Öppnar nytt fönster)
- Del 3 Planerarens dröm kan vara programmerarens mardröm(Länk till en annan webbplats.) (Öppnar nytt fönster)