Подача полиции онлайн-заявления на оформление паспорта или идентификационной карты

Электронная система обслуживания клиентов полиции не предназначена для использования за границей, но использование за пределами Финляндии не заблокировано. Поэтому для системы обслуживания не может быть гарантирован тот же уровень обслуживания, как в Финляндии.

Паспорт или идентификационная карта могут, при определенных условиях, быть оформлены без личного посещения, но в среднем в 50% случаев подачи онлайн-заявлений предусматривается личное посещение отделения полиции. Если рассмотрение вашего заявления требует личного присутствия, то вам необходимо посетить отделение полиции именно в Финляндии, так как зарубежные представительства не имеют оборудование для приема и пополнения электронных заявлений.

Если рассмотрение заявления предусматривает посещение отделения полиции для идентификации, ответственность за поездку в Финляндию лежит на заявителе. Сбор за обработку заявления не подлежит возврату полицией.  

Дополнительная информация об онлайн-заявлении, а также о предпосылках, при выполнении которых личное посещение отделения полиции не предусматривается, доступна на сайте полиции: о подаче заявления на паспорт (на английском языке)Ссылка на другой вебсайт. и о подаче заявления на идентификационную кару, фотографии и доставке заявления (на английском языке)Ссылка на другой вебсайт..

Если вы желаете, находясь за пределами Финляндии, подать онлайн-заявление на оформление паспорта через электронную систему обслуживания полиции, следует дополнительно учесть по крайней мере следующие вопросы:

  1. Вы должны иметь возможность войти в систему обслуживания клиентов полиции через идентификацию на сайте Suomi.fi. На портале Suomi.fi можно идентифицироваться, используя коды Интернет-банкинга, мобильный сертификат или сертификат идентификационной карты гражданина.
  2. К электронному заявлению необходимо приложить фотографию для паспорта, заранее выложенную на фотосервер полиции. Зарубежные фотостудии не могут непосредственно выложить фотографии на фотосервер, но вы можете самостоятельно загрузить свою фотографию, снятую в фотостудии, на портале Suomi.fi. Фотостудии, работающие в Финляндии, могут самостоятельно выложить фотографии на фотосервер полиции.
  3. Готовый паспорт или идентификационную карту можно забрать лишь в Финляндии в пункте выдачи Matkahuolto, где документ выдается или лично вам, или доверенному вами в письменной форме лицу. Для удостоверения личности получатель должен предъявить действующий паспорт или идентификационную карту.
  4. Рассмотрение электронного заявления может предусматривать личное посещение отделения полиции в Финляндии.