Actuación en situaciones de crisis en el extranjero
Las autoridades del país de destino tienen la responsabilidad ante una situación de crisis. Respete las indicaciones proporcionadas por las autoridades locales. Si no lo ha hecho antes de su viaje, haga una notificación de viaje al Ministerio de Asuntos Exteriores de Finlandia.
Las autoridades del país de destino tienen la responsabilidad ante una situación de crisis. Respete las indicaciones proporcionadas por las autoridades locales.
Para obtener ayuda de urgencia, póngase en contacto con las autoridades correspondientes del país en el que se encuentre (policía, bomberos, ambulancia).
Siga los medios de comunicación locales, así como los sitios web del Ministerio de Asuntos Exteriores(Enlace a otro sitio web.) y de la Embajada de Finlandia.
Conforme a la Ley sobre los viajes combinados, los operadores turísticos tienen la obligación de ayudar a los viajeros en dificultades, entre otros informando sobre los servicios sanitarios, ayudando en la organización de soluciones de viaje alternativas y ofreciendo otro tipo de ayuda adecuada. Si el viajero ha causado las dificultades intencionadamente o por su negligencia, el operador turístico puede cobrar un precio razonable por la ayuda prestada.
Limite los viajes innecesarios. Abandone las zonas de crisis dentro de lo posible o, al menos, saque a su familia de allí. Si vive en el país de forma permanente, informe a la representación diplomática cuando abandone una zona de crisis.
Las representaciones de los países nórdicos y de la UE tienen la obligación de ayudar a las personas en situación de peligro si en la ciudad o el país no hay una representación finlandesa.
Prevención
- Registre su viaje(Enlace a otro sitio web.) (Abre una nueva ventana). En caso de emergencia o en situación de crisis, el Ministerio de Asuntos Exteriores puede ponerse en contacto con las personas que hayan registrado su viaje.
- Lea las recomendaciones de viaje
- Familiarícese con el plan de contingencia la representación diplomática finlandesa en el país.
Se publicarán recomendaciones de viaje de aquellos países en los que Finlandia tenga una representación, o de aquellos sobre los que las representaciones puedan obtener datos fiables. Si no existe información de viaje oficial en Finlandia sobre su destino, compruebe las recomendaciones de otros países(Enlace a otro sitio web.).