Finlands ambassads konsulära avdelning i Rom och verksamhetsstället i Milano använder ett elektroniskt tidsbokningssystem för kundservice. Besökare som har ärenden gällande pass-, identitetskorts-, uppehållstillstånds-, notarie- eller befolkningsinformationsärenden behöver boka tid i förväg. Ett nytt tidsbokningssystem införs den 16 november 2026.

Ambassaden är stängd den 10 november 2026 och konsulatets kundtjänst är stängd. Kontoret i Milano är öppet.