Valmiussuunnittelu, Portugali, Suomen suurlähetystö, Lissabon

Varaudu ennalta

Mahdollisiin kriisitilanteisiin on hyvä varautua jo ennalta. Kohtuullinen juoma- ja ruokavarasto, lääkkeet ja ensiaputarvikkeet ovat tärkeitä kaikissa poikkeustilanteissa, joissa jakelujärjestelmien toiminta vaikeutuu. Jokaisen on lisäksi hyvä huolehtia, että seuraavat varusteet ovat saatavilla:

  • henkilöllisyyspaperit ja passi
  • käteistä rahaa
  • ruoka- ja juomavarastot harkinnan mukaan
  • henkilökohtaiset lääkkeet ja reseptit sekä ensiaputarvikkeet ml. auton ensiapulaukku
  • kynttilöitä, tulitikut, taskulamppu
  • ajoneuvon asiakirjat
  • polttoainetta ajoneuvoon
  • kartat ja vararengas ajoneuvossa
  • paristokäyttöinen matkaradio, jossa myös lyhytaallot
  • matkapuhelin ja laturi
  • suurlähetystön yhteystiedot
  • huolehdi asuntosi turvallisuusjärjestelyistä (lukitus, valaistus, vartiointi, sammutusvälineet)
  • selvitä itsellesi turvallisimmat reitit kodin, työpaikan ja kokoontumispaikan välillä

Valmiusasteet

Evakuointisuunnitelmassa olevat valmiusasteet ovat suuntaa-antavia ja ne voivat tositilanteessa olla päällekkäisiäkin. Valmiusasteiden alla esitetyt valmiusohjeet ovat yleisiä suosituksia, joita on syytä noudattaa yhdessä paikallisten viranomaisten ohjeiden kanssa tilanneharkintaa käyttäen.

Tehostettu valmius I “pysy kotona”

Vältä tarpeetonta liikkumista kodin/työpaikan/koulun/tms. ulkopuolella.

Tehostettu valmius II “siirry kokoontumispaikkaan”

Mahdollisista kokoontumispaikoista tiedotetaan tarvittaessa matkustusilmoitusjärjestelmän kautta, edustuston verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa sekä muita mahdollisia kanavia käyttäen.

Kotiuttaminen ja/tai evakuointi

Mikäli ulkoministeriö antaa matkustustiedotteessa suosituksen poistua kriisialueelta ja/tai ohjeen olla sinne matkustamatta, kukin henkilö tekee päätöksen itse ja kantaa siitä vastuun ja kustannukset. Evakuointiin ei ryhdytä edustuston toimesta, mikäli maasta tai alueelta poistumiseen on käytettävissä kaupallisia yhteyksiä (lennot, muu julkinen liikenne).

Siirtyminen turvallisemmalle alueelle maan sisällä tai naapurimaahan

Maan sisäisistä evakuoinneista vastaavat aina ensisijassa Portugalin viranomaiset.

Evakuointi muualle (esim. Suomeen)

Jos naapurimaat arvioidaan vaarallisiksi tai niihin siirtyminen on vaikeaa, voidaan siirtyä väliaikaisesti muuhun maahan. Mikäli kriisin arvioidaan jatkuvan pitkään, on syytä pyrkiä yhdessä ministeriön kanssa järjestämään evakuointi Suomeen.

Henkilökohtainen omaisuus

Edustuston avustustoimien tarkoitus on varmistaa henkilöiden turvallisuus. Matkatavaroiden mukaan ottamista yleensä rajoitetaan, eikä kotieläimiä voi ottaa mukaan. Jokainen on itse vastuussa maassa olevasta omaisuudestaan. Laadi tarkka luettelo maahan jäävistä tavaroista ja niiden arvosta mahdollisia korvauskysymyksiä varten.

Evakuoinnista aiheutuvat kustannukset

Kotiuttamisesta ja evakuoinnista aiheutuvista kuluista vastaa asianomainen itse. Erittäin kiireellisissä tapauksissa edustusto voi suorittaa kustannukset ulosottokelpoista takaisinmaksusitoumusta vastaan.

Yhteystiedot kriisitilanteessa

Yleinen hätänumero

112

Lissabonin-suurlähetystö

Asiakaspalvelu

Passi-, henkilöllisyystodistus- ja muissa konsuliasioissa ajanvarauksella ma-ti ja to-pe 9-12. 

Ajanvaraus sähköpostilla: [email protected].

Virka-aika

ma-to 8.30-17.00, pe 8.30-14.30

Poikkeavat aukioloajat

Lissabonin suurlähetystö on kiinni seuraavina portugalilaisina ja suomalaisina juhlapyhinä:
1.1.2024 Uudenvuodenpäivä (Ano Novo)
13.2.2024 Karnevaali (Entrudo "Carnaval")
29.3.2024 Pitkäperjantai (Sexta-feira Santa)
1.4.2024 2. pääsiäispäivä (Páscoa)
25.4.2024 Dia da Liberdade
1.5.2024 Vappu (Dia do Trabalhador)
30.5.2024 Corpo de Deus
10.6.2024 Dia de Portugal
13.6.2024 Dia de Santo António
21.6.2023 Juhannusaatto
15.8.2024 Nossa Senhora da Assunção
1.11.2024 Dia de Todos os Santos
6.12.2024 Itsenäisyyspäivä
25.12.2024 Joulupäivä (Dia de Natal)
26.12.2024 Tapaninpäivä

Päivystys

Kun edustusto on suljettuna, voit hätätapauksissa ottaa yhteyttä ulkoministeriön päivystykseen: puhelin +358 9 1605 5555 tai [email protected].

Sähköpostiosoite

Vaihde

  • +351 213 933 040

Faksi

  • +351 213 904 758

Käyntiosoite, postiosoite

Suomen suurlähetystö
Rua do Possolo 76-1
1350-251 LISBOA
PORTUGAL

Sijainti kartalla

Verkkolaskutusosoite

OVT: 0037024597393555
Operaattori: OpusCapita Solutions Oy (E204503)

Henkilöstö

Satu Suikkari-Kleven
Edustuston päällikkö
  • +351 213 933 040
Johanna Kangasniemi
Konsulipalvelu- ja hallintovastaava, Edustuston päällikön sijainen
Päivi Ojanen Ferreira Alves
Johdon assistentti
konsulipalvelut
Katriina Pirnes
Neuvonantaja
Renato Rigueiro
Hallintoassistentti
Vitor Pereira da Cruz Mesquita
Virastopalvelutyöntekijä
Michelangelo Chiodo
Harjoittelija
  • +351 213 933 040