Ambassadens kundservice

Artikeln har uppdaterats 18.6.

Ambassadens konsulära enhet i Rom och Milano avdelningen tar emot pass- och id-korts ansökningar och ansökningar om uppehållstillstånd (i Milano endast nödpass för hemresa och identitetskort). Tidsbokningar kan göras via det elektroniska bokningssystemet: https://finlandabroad.fi/web/ita/ajanohtaista/-/asset_publisher/TV8iYvdcF3tq/content/konsulaatti-otta-kayttoon-sahkoisen-ajanvarausjarjestelman/384951.(Länk till en annan webbplats.)

Kontoret i Milano är stängt från och med den 12 juni till den 30 juni.

Ambassadens telefontjänst (+39 331 664 0852) är öppen måndag till fredag klockan  9 - 12.

Under övriga tider kan ni skicka e-post på adress [email protected]

Utanför tjänstetid och endast i nödsituationer kan ni kontakta utrikesministeriets jourtjänst: pä[email protected] eller tel. +358 9 160 55555

Hygienregler och anvisningar dig som besöker konsulatet

I ljuset av den rådande coronavirusepidemin ber vi er vänligen beakta följande enkla regler:

- Följ regerinens anvisningar på vägen till konsulatet: använd både andningsmask och handskar I kollektivtrafiken samt beakta skyddsavstånd.

- Var punktlig. Vi har möjlighet att ta emot bara en klient/familj i sänder så det är viktigt att du inte kommer för tidigt/för sent.

- Tvätta dina händer noggrannt med tvål och vatten genast då du kommer in i konsulatet. Använd andningsmask under hela din vistelse.

- Kom ihåg, ifall du lider av följande symptom: hosta, snuva, halsont eller feber, bli hemma och boka en ny tid.