Sorgentelefone, telefonische Beratung und Chats in Deutschland und Finnland
Die Corona-Epidemie ruft Fragen hervor und kann zu Beunruhigung und vielerlei Sorgen führen. Gesprächsangebote, Krisenhilfe, Unterstützung und Beratung stehen oft telefonisch oder – häufig auch beispielsweise durch einen Chat – zur Verfügung. Eine Übersicht über Sorgentelefone, telefonische Beratung und Chats in Deutschland und Finnland.
Beratung in Deutschland
Bundesweite Hotlines zum Coronavirus
Wenden Sie sich telefonisch an Ihren Hausarzt oder kontaktieren Sie unter 116117 an den (Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)ärztlichen Bereitschaftsdienst(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) wenn Sie die Sorge haben, sich mit dem Coronavirus infiziert zu haben.
Weitere wichtige Kontakte:
- Unabhängige Patientenberatung Deutschland unter 0800 011 77 22
- Bürgertelefon des Bundesministerium für Gesundheit unter 030 346 465 100
- Kundenservice der öffentlichen Verwaltung unter der Behördennummer 115 sowie auf www.115.de(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)
- Beratungsservice für Gehörlose und Hörgeschädigte - per Fax: 030 340 60 66 07 und per Mail: [email protected] oder [email protected]e
Welches Gesundheitsamt ist für mich zuständig?
Hilfetelefone des Bundesfamilienministeriums
Zeiten der privaten Abschirmung und Quarantänesituationen können bereits belastete familiäre Situationen leicht überstrapazieren. Die Hilfetelefone des Bundesfamilienministeriums:
- Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen"(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) 08000 116 016 (in 18 Sprachen).
- Hilfetelefon "Sexueller Missbrauch"(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) 0800 22 55 530 Mo, Mi und Fr 9–14 Uhr sowie Di und Do 15–20 Uhr, bundesweit, kostenfrei und anonym. Unter www.save-me-online.de(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) ist das Online-Beratungsangebot für Jugendliche des Hilfetelefons erreichbar.
- Hilfetelefon "Schwangere in Not(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)" 0800 40 40 020 (24 Stunden erreichbar, kostenlos, auch fremdsprachige Beratung)
- Pausentaste(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) 116 111, Mo–Sa 14–20 Uhr für ratsuchend Kinder und Jugendliche.
- Nummer gegen Kumme(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)r 116 111, Mo–Sa 14–20 Uhr. Telefonberatung für Kinder, Jugendliche und Eltern.
- Elterntelefon(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) 0800 111 0550 Mo–Fr 9–11 Uhr und Di und Do 17–19 Uhr.
TelefonSeelsorge
Die TelefonSeelsorge(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) ist eine bundesweite Organisation der beiden christlichen Kirchen in Deutschland, die Evangelische Kirche (www.ekd.de(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster); www.diakonie.de(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)) und die Katholische Kirche (www.dbk.de(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster))
Tel. 0800 111 0 111 / 0800 111 0 222 / 116 123 (kostenfrei)
Finnische Seemannskirche in Norddeutschland
Die Sozialkuratoren der finnischen Seemannskirche in Norddeutschland(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) bieten ihre Unterstützung auf Finnisch:
- Matti Rintamäki, Sozialkurator: +49 171 62 10 907 (Anruf und WhatsApp), [email protected]
- Ritva Lehmann, Sozialkuratorin: +49 160 28 17 858 (Anruf und WhatsApp), [email protected]
Deutsche Depressionshilfe
Berliner Krisendienst
www.berliner-krisendienst.de(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)
Beratung in Finnland
Information on the coronavirus by telephone and chat
General information on the coronavirus(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) is available by telephone at 0295 535 535 and via chat. The information service is open on weekdays at 8–21 and Saturdays at 9–15. The service is primarily available in Finnish and, where possible, also in Swedish and English.
If you need health-related advice or guidance
- Your health centre will provide general health advice.
- If you experience acute symptoms, contact the emergency health services in your area.
- In areas where the Medical Helpline 116 117 is not yet in use, call your local emergency number.
- In life-threatening emergencies, call the emergency number 112.
Nationwide Helplines
M(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)ental Health Finland(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)
Crisis Helpline:
- in Finnish +358 9 2525 0111
- in Swedish +358 9 2525 0112 (Mon–Fri)
- in Arabic and English +358 9 2525 0113 (Mon–Thu)
Sekasin-chat(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) Mon–Fri 09–24, Sat–Sun 15–24.
Church
www.kirkonkeskusteluapua.fi(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)
+358 400 221180, every evening 18–24, in Finnish and Swedish
Chat (Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)Mon–Fri 12–20.
Mannerheim League for Child Welfare
Lasten ja nuorten puhelin(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster), +358 116 111, Mon–Fri 14–20, Sat–Sun 17–20.
Vanhempainpuhelin(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster), +358 800 92277, Mon 10–13 and 17–20, Tue 10–13 and 17–20, Wed 10–13, Thu 14–20.
How to talk to children about the coronavirus?
- Unicef Suomi: Miten puhua lapsen kanssa koronaviruksesta? 8 vinkkiä(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)
- Mannerheimin Lastensuojeluliitto (MLL): Lapset puhuvat koronasta, mitä aikuinen voi tehdä? (Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)
- Tubettaja Roni Bäck: Roni Bäckin YouTube-videolla(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) koronaviruksesta kertovat opetusministeri Li Andersson ja lääkäri Anni Saukkola:
Against violence - Nollalinja Helpline
Nollalinja is a nationwide helpline for anyone who has experienced violence or a threat of violence in a close relationship.
- Nollalinja(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster) (Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)– against domestic violence, +358 80 005 005. In Finnish, Swedish and English.
- Shelters for victims of domestic violence(Auf eine andere (externe) Webseite verlinken.) (Öffnet neues Fenster)