Suurlähetystön asiakaspalvelu sekä passien ja oleskelulupahakemusten vastaanotto

Suomen suurlähetystö Kolumbiassa palvelee ensi sijaisesti sähköpostitse ja asiakkaita otetaan vastaan vain ajanvarauksella. Lähetystö on aloittanut passien, henkilökorttien ja oleskelulupahakemuksien vastaanoton.

Koronaviruspandemiasta johtuen Suomen suurlähetystö Kolumbiassa palvelee toistaiseksi ensisijaisesti sähköpostitse osoitteissa [email protected]. Lähetystön puhelinnumero on +57 1 377 9074.

Virka-ajan ulkopuolella, hätätapauksissa voi olla yhteydessä UM:n päivystykseen 24h/vrk, +358 9 1605 5555, [email protected] 

Suurlähetystö aloittaa passien, henkilökorttien ja rajoitetusti oleskelulupahakemusten vastaanoton 16.7.2020 alkaen lähetystö ottaa vastaan passi-, henkilökortti- sekä oleskelulupahakemuksia.  Asiakkaita otetaan vastaan vain ajanvarauksella. Ajan voi varata lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected] .

Tullessasi tapaamiseen, varaudu kasvosuojaimen käyttöön, sillä toistaiseksi toimistorakennukseen ei pääse ilman kasvosuojainta.

Passien, henkilökorttien sekä oleskelulupien toimitusajat voivat olla poikkeuksellisen tilanteen vuoksi normaalia pidempiä.