Asiakaspalvelut koronakriisin aikana

Asiakaspalvelut koronakriisin aikana

Suomen Brasílian-suurlähetystön, São Paulon -konsulaatin sekä Rio de Janeiron -kunniapääkonsulaatin asiakaspalvelut ovat auki rajoitetusti.

Edustuston asiakaspalvelu


São Paulon -konsulaatissa otetaan  passi-, maahantulo- ja muita konsuliasiakkaita vastaan ainoastaan ajanvarauksella:

  • Sähköposti: [email protected]
  • Puhelinneuvonta: ma - pe  klo 9–12, puh. +55 11 3061 0938 Huom! Työvuorottelun vuoksi puhelinpalvelussa voi esiintyä katkoksia, jätä viesti puhelinvastaajaa tai ota yhteyttä sähköpostitse.
  • Poikkeavista aukioloajoista (arkipyhät) löytyy edustuston verkkosivuilta 
  • Kiireellisessä hätätapauksessa virka-ajan ulkopuolella ulkoministeriön päivystyskeskus 24/7: Sähköposti: [email protected], puh. +358 9 1605 5555
  • Ennen edustustoon saapumisesta varmista mahdolliset liikkumisrajoitukset.
  • Muissa kuin konsuliasioissa ole yhteydessä sähköpostitse: [email protected]


Tiedustelut ja ajanvaraus Rio de Janeirossa:


Suurlähetystö Brasíliassa