Asiakaspalvelussa ruuhkaa
Mikäli olet esimerkiksi hakemassa passia ja asia ei ole kiireinen, maltathan odottaa ja ottaa yhteyttä myöhemmin. Pahoittelemme asiaa.
Passia voi hakea Wienissä vain ajanvarauksen kautta. Varaus tehdään ajanvarausjärjestelmän(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)
kautta.
Asiakas -ja konsulipalvelutiedustelut sähköpostitse [email protected]
Huom! Tarkista aina myös roskapostikansiosi, jos vastaus tuntuu viivästyvän. Valitettavasti joidenkin sähköpostiosoitteiden kohdalla viestimme tuntuvat päätyvän roskapostikansioon.
Moniin kysymyksiin vastaus löytyy suurlähetystön nettisivuilta:
Lisätietoa rajatilanteesta: Lähimatkailun rajoituksia puretaan osittain, ulkorajoilla rajoitukset pysyvät ennallaan(Linkki toiselle web-sivustolle.)
Rajavartiolaitos:
Usein kysyttyä koronaviruksen vaikutuksista rajanylitysliikenteeseen(Linkki toiselle web-sivustolle.) (avautuu uuteen ikkunaan)